珠海都市网
您当前的位置 :首页 > 文传商讯 > 正文
TDCX舉辦首屆變革性客戶體驗研討會,提供有關未來客戶體驗趨勢的深刻見解
2022年09月23日 15:53:33来源:作者:

新加坡--(美國商業資訊)--TDCX是屢獲殊榮的數碼客戶體驗解決方案提供商,為創新科技和其他藍籌公司提供服務。今天,TDCX舉行首屆「變革性客戶體驗研討會」(Transformative CX Talks)。為期三天的活動將聚集各行各業的客戶體驗(CX)領導者,分享關於全球趨勢如何影響客戶體驗的見解,以及他們改進策略以提高客戶滿意度的方式。 

在數碼化趨勢加速推動下,最終用戶對數碼優先和數碼快速體驗懷有更高的期待。研究1顯示,2021年,客戶體驗專業人士開始面臨充滿挑戰的環境,近90%的領導者表示客戶期望達到前所未有的歷史高點。 

TDCX客戶解決方案總監Ricart Valvekens先生表示:「客戶體驗行業正處於令人興奮的階段。隨著越來越多的活動在網上進行,客戶體驗成為最終用戶接觸和體驗品牌的主要渠道,有時甚至是唯一渠道。因此,與客戶的良好互動將帶來多方面的好處。」 

參加變革性客戶體驗研討會的人士包括科技、家庭共享和旅遊、數碼廣告和社交媒體等各行各業的客戶體驗領導者。 

如欲聆聽資深客戶體驗領導者的觀點,敬請造訪TDCX網站:www.tdcx.com。 

關於TDCX

總部位於新加坡的TDCX提供變革性數碼客戶體驗解決方案,使世界一流的顛覆性品牌能夠獲得新客戶,建立客戶忠誠度並保護其線上社群。 

TDCX利用科技、人類智慧及其全球足跡,協助客戶達成他們對客戶體驗的願望。它為金融科技、遊戲、科技、家庭共享和旅遊、數碼廣告和社交媒體、串流和電子商務等領域的客戶提供服務。TDCX的專業知識和在亞洲的強大影響力,已使其成為客戶,特別是希望開發該地區成長潛力的高成長新經濟公司值得信賴的合作夥伴。 

TDCX致力於為我們的客戶提供積極成果,並將此延伸到作為負責任企業公民的角色。其企業社會責任計畫專重於積極改善員工生活、所在社區和環境。 

TDCX在全球26個園區擁有超過1.7萬名員工,分別位於新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、中國大陸、中國香港、韓國、日本、印度、羅馬尼亞、西班牙和哥倫比亞。如需瞭解更多資訊,請造訪:www.tdcx.com。 

_____________________
1 來源:2022年HubSpot年度服務狀況報告。 

原文版本可在businesswire.com上查閱: https://www.businesswire.com/news/home/20220919005635/en/

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

聯絡方式:

查詢請聯絡:
Eunice Seow, eunice.seow@tdcx.com

责任编辑: admin

看新闻,关注新闻

凤凰网友:蠢蠢欲动 Einson
评论:我的优点:勇于认错;缺点:坚决不改。

百度网友:゛野蛮, - /ov3
评论:我活这么大,拿得起放的下的东西只有筷子

天涯网友:⒈朵死亡花°
评论:思想到行动距离,就像舌头到鼻子的距离一样,很近又很远

淘宝网友:碎梦 3/3dream°
评论:人生就是这样:不是你混日子;就是日子把自己混了

猫扑网友:蓅姩媣栺圊舂
评论:你玩儿的叫潜水,哥玩儿的叫潜伏

腾讯网友:我依舊依賴你
评论:对于男人而言,前女友就好象是亲生的,后女友就像是领养的。

其它网友:风筝不会断线
评论:我以为你牵我的左手会和我一起走,而你只是用我的衣服来擦手

天猫网友:想哭卻無淚
评论:保护自己,爱护他人,请不要半夜出来吓人...

搜狐网友:眼泪那么无辜
评论:男人有钱不变坏,母猪上树变妖怪

本网网友:伤好了痕还在
评论:如果说回忆是毒药,那么忘记就是解药。

相关阅读
分享到:
版权和免责申明

珠海都市网所有文字、图片、视频、音频等资料均来自互联网,不代表本站赞同其观点,本站亦不为其版权负责。相关作品的原创性、文中陈述文字以及内容数据庞杂本站无法一一核实,如果您发现本网站上有侵犯您的合法权益的内容,请联系我们,本网站将立即予以删除!