东京--(美国商业资讯)--NTT集团旗下的信息与通信技术(ICT)解决方案和国际通信业务子公司NTT Communications Corporation (NTT Com)今天宣布,即日起在其业务共创计划“智能世界开放中心”(OPEN HUB for Smart World)中推出多项举措,这些举措涉及数字人和元宇宙,旨在为人们提供更多机会,包括那些面临职场或时间挑战的人们,同时致力于加强相关解决方案,来应对日本劳动人口下降等问题。
“开放中心”计划于2021年10月推出,已在真实和远程环境中被约1,300家公司的约3,000人用来进行业务共创。“开放中心虚拟园区”建立在元宇宙中,利用数字人技术生成类人的“数字催化师”。相关技术包括三维计算机图形(3DCG)以及高清扫描和运动捕捉技术,可创建逼真的人形,帮助响应人类访客。这是NTT Com采取的众多举措之一,旨在利用元宇宙实现工作方式创新,打造所有人都可以访问的新型客户联络点,其目标还包括开发相关服务,提升生产效率,应对日本的劳动力短缺等问题,最终实现更大的社会福祉。
“开放中心”目前拥有400名内部和外部专家,他们是现实中的真实人类,被称为“催化师”,公司利用他们来共创业务。而最新的“催化师”则是一位名为CONN的“数字催化师”,通过将类人视效与类人性格相结合后创建而成。其中的类人视效由东映公司东映Zukun实验室的数字人技术生成,类人性格由NTT的人类信息学实验室的身体运动生成AI技术和语音合成生成AI技术生成。CONN将在真实环境中执行传统上由NTT Com员工执行的任务,例如在“开放中心园区”中引导访客,展示了将数字人融入新工作方式和客户联络点的可能性。
“开放中心虚拟园区”还可作为一个超越空间和距离限制的环境。通过利用NTT XR空间网络“门”元宇宙平台,社区成员将能够相互交流,并持续和“数字催化师”进行讨论。
此外,“开放中心虚拟园区”还将成为一个元宇宙环境,企业将能够在其中展示在现实世界中无法实现的新技术。用户将能够收集和使用来自真实和虚拟环境的数据,并在虚拟环境中展示他们在真实环境中创造的原型,以获得反馈,从而促进商业共创。
展望未来,NTT Com将致力于根据沟通记录、行动记录、访问历史和其他在真实和虚拟环境中获得的数据来匹配“催化师”和社区成员。NTT Com致力于通过“开放中心”和其他共创举措来为社会和工业数字化转型贡献力量,并为5G、XR和机器人技术提供先进解决方案。
NTT DOCOMO、NTT Com和NTT COMWARE已将其企业业务整合到新的DOCOMO集团及其“docomo business”品牌之下。该集团在其“移动云优先”战略指引下,践行“与您一起改变世界”宗旨,通过与企业客户和合作伙伴的合作,努力为社会和行业提供创新解决方案。
https://www.nttdocomo.co.jp/biz/special/docomobusiness/
NTT Com与客户和合作伙伴合作,以其Re-connect X®商业愿景为基础,为当今和后疫情时代的社会共创价值。Re-connect X®依托移动和固网融合服务和解决方案,重新连接社会和工业万物(“X”),助力建设一个更可持续的世界。
https://www.ntt.com/about-us/re-connectx.html
关于NTT Communications
NTT Communications帮助企业利用托管IT基础设施解决方案来应对ICT环境中的复杂性和风险,以此解决全球技术挑战。这些解决方案建基于其遍布环球之基础设施,包括领先业界、覆盖超过190多个国家/地区的Tier-1公共和私人网络,以及逾50万平方米的世界顶尖数据中心设施。现在,作为DOCOMO集团企业业务服务和解决方案的核心供应商,我们通过在全球范围内支持工业和社会的结构性转变、新的工作方式和社区的数字化转型来创造价值。我们与NTT Ltd.、NTT Data和NTT DOCOMO一起组成NTT集团。
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附录:“开放中心”(OPEN HUB)概述
NTT Com于2021年10月推出这项业务共创计划,以促进与客户和合作伙伴一同创造并实施新的业务理念。该计划旨在提供人员、技术和场所,完成各种功能,最终实现“智能世界”。
NTT Com与“催化师”(从事各个领域工作的专家人员)和伙伴公司合作,在现实场所(有时亦在虚拟场所)中打造结合了不同想法和尖端技能的商业解决方案。该计划包括《开放中心杂志》(OPEN HUB Journal,一个涵盖商业趋势和案例研究的自有媒体,目前约有40万名会员使用)和“开放中心基地”(OPEN HUB Base)(一个为客户和合作伙伴提供的社区,会员人数逾15,000人)。“开放中心园区”(OPEN HUB Park)于2022年2月开放,是“开放中心”的主要活动基地,第一年就吸引了约1,300家公司的3,000位访客。在“OPEN HUB Play”倡议帮助下,“催化师”正在与企业合作开展约400个共创项目。
原文版本可在businesswire.com上查阅:https://www.businesswire.com/news/home/20230317005175/en/
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